課題に対する的確なアドバイスと実装案のメリット・デメリットを丁寧に説明していただき、他社案件での経験や運用まで考慮した提案は非常に参考になるものが多かったです。
また、営業プロセスそのものについても気づきを得ることが多く、これから運用をしていく中で営業担当や経営陣からのフィードバックを反映してより良いものにしていこうという気運がうまれたこともメリットでした。
保守契約による改修作業を継続して支援していただいてます。

新しい環境に、これまでの環境のオブジェクト構造や承認フローを整理しながら移植していただいて以降、より拡張性の高い環境構築の支援をしてもらっています。
ネイチャーインサイトはさらなる効率化を実現するためのシステム改善の相談相手となってくれています。

ダッシュボード導入によりスタッフ一人ひとりの意識が向上し短期間で売上が3～4割アップしています。
少々複雑な要件だったと思いますが、丁寧にヒアリングしていただき各種KPIをダッシュボード化できました。
また、こちらの要望以外のマーケティング目線の提案などもあり、データの新しい使い方を発見することができました。
引き続きネイチャーインサイトと連携して継続的な機能強化を予定しています。

2017年の初期構築完了後から現在に至るまで保守契約を締結しており、社内業務フローとシステム自体の継続的改善になくてはならない伴走者となっています。

今後を見据えた効率化に最適だと思います。まだ店舗展開は実現していませんが、BIダッシュボードについては既存の報告内容から大きな変更がないにもかかわらず、あらゆる分析が可能となると確信しております。
弊社が1つ依頼すると期待を超える提示をしてくださりました。
今後Salesforceの利用を拡大していく際にも是非ネイチャーインサイトさんにお手伝いいただきたいです。